mode 303Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mode 303 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk bagaimana kami menangani data pribadi Anda, siapa pihak ketiga yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak apa yang Anda miliki atas data Anda.
Layanan mode 303 hanya tersedia di yurisdiksi di mana undang-undang setempat mengizinkan perjudian online. Sebagai bagian dari kepatuhan tersebut, kami mengikuti standar perlindungan data yang berlaku di wilayah operasi kami. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna mode 303, termasuk mereka yang mengakses pasar sportsbook kami (Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League), meja dealer langsung (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), permainan slot, atau pasar taruhan esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile).
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan mode 303 kami. Kami siap memberikan klarifikasi dan membantu Anda memahami hak-hak privasi Anda.
Data yang Kami Kumpulkan di mode 303
Kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda membuat akun mode 303. Data ini meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Data-data ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda (KYC — Know Your Customer) sesuai dengan peraturan pemerintah yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Ketika Anda melakukan deposit melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer ke rekening mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami juga mengumpulkan data transaksi — jumlah, waktu, dan nomor referensi. Data ini disimpan untuk keperluan audit dan rekonsiliasi keuangan. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau PIN dompet digital Anda secara langsung; penyedia pembayaran pihak ketiga menangani informasi sensitif tersebut melalui enkripsi end-to-end.
Saat Anda menggunakan platform mode 303, kami mengumpulkan data perilaku — permainan apa yang Anda akses, berapa lama Anda berada di platform, acara olahraga atau esports apa yang Anda lihat, dan preferensi pasar taruhan Anda. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan memberikan konten yang relevan kepada Anda (misalnya, notifikasi tentang pertandingan Liga 1 atau turnamen Mobile Legends yang akan datang).
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: (1) memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan KYC yang diwajibkan oleh hukum; (2) memproses deposit dan penarikan Anda; (3) mengelola akun mode 303 Anda dan memberikan dukungan pelanggan; (4) mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya; (5) mengirimkan komunikasi penting tentang perubahan layanan atau pemberitahuan keamanan.
Kami juga menggunakan data perilaku Anda untuk personalisasi. Misalnya, jika Anda sering mengakses pasar Piala AFF atau Piala Indonesia, kami mungkin menampilkan turnamen-turnamen tersebut lebih menonjol di interface mode 303 Anda. Jika Anda aktif di pasar esports, kami akan mengirimkan notifikasi tentang turnamen Mobile Legends atau Free Fire yang akan datang. Personalisasi ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman Anda, bukan untuk memanipulasi perilaku taruhan Anda.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan dengan mitra yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami — seperti penyedia pembayaran, perusahaan verifikasi identitas, dan penyedia host server.
Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data
Platform mode 303 menggunakan mitra pihak ketiga untuk menangani berbagai fungsi. Penyedia pembayaran kami (mobile banking, local payment, online payment, dan lainnya) memproses transaksi deposit dan penarikan Anda dengan enkripsi tingkat bank. Kami tidak pernah menerima informasi pembayaran lengkap; penyedia ini hanya mengirimkan konfirmasi bahwa transaksi berhasil atau gagal.
Kami juga menggunakan penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga untuk memproses dokumen KYC Anda (seperti foto KTP atau paspor). Perusahaan-perusahaan ini mematuhi standar privasi yang ketat dan hanya menggunakan data Anda untuk tujuan verifikasi. Data Anda akan dihapus dari sistem mereka setelah verifikasi selesai (biasanya dalam 30 hari).
Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Ketika Anda menggunakan mode 303, data Anda mungkin diproses dan disimpan di pusat data di berbagai negara. Kami memastikan bahwa semua mitra pihak ketiga yang menangani data Anda menerapkan standar keamanan data yang setara dengan standar kami sendiri.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform mode 303 menggunakan cookie untuk melacak preferensi Anda dan menjaga sesi login Anda tetap aktif. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi bahasa Anda, pasar taruhan favorit Anda, dan status login Anda. Kami juga menggunakan cookie untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan interface kami — data ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis dan area yang perlu ditingkatkan.
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi melakukan hal ini mungkin akan membatasi fungsionalitas platform mode 303. Misalnya, Anda mungkin akan secara otomatis logout setelah setiap sesi, atau preferensi tampilan Anda tidak akan disimpan.
Hak-Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda dapat meminta salinan lengkap data Anda dengan menghubungi tim dukungan mode 303. Kami akan menyediakan informasi ini dalam format yang dapat dibaca manusia dalam waktu 30 hari kerja.
Anda juga memiliki hak untuk meminta koreksi atau penghapusan data Anda, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya (misalnya, untuk audit keuangan atau investigasi penipuan). Jika Anda ingin menghapus akun mode 303 Anda sepenuhnya, kami akan menghapus data pribadi Anda, meskipun kami akan mempertahankan catatan transaksi yang disamar untuk keperluan kepatuhan.
Jika Anda percaya bahwa kami telah melanggar privasi Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami atau mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.
Keamanan Data di mode 303
Kami menerapkan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara browser Anda dan server mode 303. Data sensitif seperti nomor akun dan informasi keuangan dienkripsi saat transit. Kami juga menggunakan firewall dan sistem deteksi intrusi untuk melindungi infrastruktur kami terhadap akses tidak sah.
Tim keamanan kami melakukan audit keamanan reguler untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan. Jika kami menemukan bahwa data Anda telah dikompromikan, kami akan memberitahu Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku dan mengambil langkah untuk mengatasi insiden tersebut.
Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial login mode 303 Anda — jangan bagikan kata sandi Anda dengan siapa pun dan gunakan password yang kuat.
Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun mode 303 Anda aktif, ditambah periode waktu yang ditentukan oleh persyaratan hukum (biasanya tujuh tahun untuk catatan keuangan). Setelah periode retensi berakhir, kami menghapus atau mengaburkan data Anda, kecuali kami memiliki alasan hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Data perilaku Anda (seperti riwayat acara yang Anda lihat atau preferensi pasar) disimpan untuk tujuan analitik tetapi diagregasi dan dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan Anda secara pribadi. Kami menyimpan data agregat ini lebih lama untuk memahami tren penggunaan platform mode 303 dari waktu ke waktu.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi mode 303 ini atau tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia di platform. Kami berbicara dalam bahasa Indonesia dan dapat memberikan klarifikasi tentang praktik privasi kami.
Kebijakan privasi ini berlaku efektif mulai sekarang dan dapat diubah dari waktu ke waktu sesuai dengan perubahan hukum atau praktik mode 303 yang berkembang. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform mode 303.